Aviso de privacidad para compradores de Osser Alpha

Versión 2026-11-12.v83 · 12 de noviembre de 2026

1. Responsable y alcance

El operador identificado al inicio es responsable del tratamiento de datos en Osser Alpha. Este aviso corresponde a la solicitud y entrega de oportunidades comerciales, al espacio de clientes de Alpha y a su contratación. No sustituye los avisos propios de empresas que atienden el servicio final ni modifica automáticamente los avisos de los clientes de Osser One.

2. Datos que se tratan

De quien solicita un servicio: nombre, teléfono, mensaje, urgencia y respuestas o datos de cotización que decida proporcionar, como servicio, fecha o zona. De los clientes que compran leads: empresa, persona de contacto, correo, usuario, teléfonos, contraseña protegida mediante hash, plan, estado de contratación e identificadores y resultados de pago.

También se pueden registrar datos técnicos necesarios, como fecha, navegador, identificadores de sesión, ruta, origen de la visita, parámetros publicitarios, dirección IP o su representación protegida y eventos de envío. No solicitamos datos personales sensibles para este servicio ni números completos de tarjeta. Evita incluirlos en los campos libres. Mercado Pago recibe los datos financieros que solicite en su propio entorno.

3. Finalidades necesarias

Usamos los datos para recibir, identificar y atender la solicitud; relacionarla con proveedores pertinentes; comunicar la información necesaria a esos proveedores; facilitar WhatsApp, llamada o seguimiento; evitar duplicados y abuso; entregar leads y gestionar cuotas; mantener el CRM y acceso privado; registrar contrataciones, pagos y cancelaciones; atender soporte y reclamaciones; y conservar evidencia de autorizaciones y obligaciones.

La medición interna permite evaluar páginas y medios de captación. Procuramos utilizar resultados agregados o disociados cuando no se requieren datos identificables. Estos datos no autorizan por sí solos marketing ajeno a la solicitud ni la venta de bases a terceros sin relación con ella. No se incluyen finalidades secundarias promocionales que requieran aceptación separada.

4. Comunicación a proveedores

Al enviar una solicitud tras conocer este aviso, solicitas y autorizas que tus datos de contacto y de necesidad se comuniquen a uno o varios negocios o profesionales que ofrecen el servicio buscado en el giro y zona aplicables, para que te contacten y preparen su oferta. Si no deseas esa comunicación, no envíes el formulario o comunícanos tu oposición por los medios indicados. La función de enlace no puede prestarse sin los datos necesarios para contactar.

Los destinatarios se seleccionan al procesar la solicitud y pueden ser varios en una modalidad compartida. Puedes solicitar información sobre a quiénes se entregaron tus datos. Se exige que los utilicen para atender tu solicitud, protejan su acceso y respeten tus derechos; al tratarlos bajo su propio control, asumen también sus obligaciones como responsables. Su servicio final se rige por el acuerdo que celebres con ellos.

5. Proveedores técnicos y terceros

Usamos servicios de alojamiento, comunicaciones y seguridad para operar la plataforma bajo las condiciones y obligaciones de protección aplicables. Al abrir WhatsApp o efectuar un pago, intervienen servicios de terceros sujetos a sus propios avisos. Las herramientas publicitarias, cuando estén incorporadas en una página concreta, se deben informar y configurar con los consentimientos que correspondan. Este aviso no autoriza instalar cualquier rastreador ni compartir datos identificables para fines publicitarios ajenos.

Podrán existir comunicaciones necesarias para cumplir una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente. Las transferencias distintas de las descritas requerirán la información, bases y consentimientos aplicables; no se presume una autorización ilimitada.

6. Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación escribiendo al correo de privacidad del responsable indicado al inicio. Incluye tu nombre, un medio de respuesta, una descripción de tu solicitud y datos que ayuden a localizar el registro. Para rectificar, indica la corrección y el soporte pertinente. Se te solicitará un medio proporcional para acreditar identidad o representación, sin pedir documentación excesiva.

Se comunicará la determinación dentro de los plazos legales y se hará efectiva cuando proceda. Conforme a la ley aplicable, el plazo ordinario para comunicar la determinación sobre derechos ARCO es de veinte días hábiles y para ejecutarla, si procede, de quince días hábiles adicionales, con las extensiones justificadas permitidas. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede haber obligaciones de conservación o limitaciones legales que se te explicarán. También puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la solicitud, el seguimiento autorizado, el contrato y las obligaciones o responsabilidades aplicables. Al terminar esas finalidades se revisa su bloqueo, supresión o disociación; no se promete borrar inmediatamente registros sujetos a conservación legal. Se aplican medidas administrativas y técnicas proporcionales, permisos por cuenta y controles de acceso. Ningún sistema puede prometer riesgo cero.

8. Sesiones y modificaciones

Las cookies e identificadores necesarios mantienen sesiones, protegen formularios, evitan duplicados y pueden mantener una variante de página. Puedes administrarlos en tu navegador; bloquear los indispensables puede impedir iniciar sesión o enviar solicitudes. Otros mecanismos no indispensables, si se incorporan, requieren información y controles adicionales según su finalidad.

La versión vigente del aviso se publica en esta dirección. Los cambios sustanciales de finalidades o destinatarios se comunicarán por medios apropiados y se recabará de nuevo el consentimiento cuando corresponda. Las condiciones para solicitar un servicio explican la intermediación, y los términos para contratar leads regulan el servicio comercial; ninguno sustituye este aviso.