Aviso de privacidad para solicitantes

Versión 2026-11-12.v83 · 12 de noviembre de 2026

Información para quienes solicitan un servicio: tus datos se pueden comunicar a uno o varios negocios independientes que prestan el servicio solicitado. No necesitas crear una cuenta, comprar un plan ni pagar para enviar una solicitud. Consulta también las condiciones para solicitantes.

1. Responsable del tratamiento

Osser Web, identificado legalmente y con domicilio y medios de contacto al inicio de este aviso, opera las páginas de captación de Osser Alpha. Este documento es para las personas que solicitan información de servicios. No necesitas crear una cuenta ni realizar un pago por enviar una solicitud. La empresa que posteriormente elijas para prestar el servicio es independiente de Osser Web.

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar nombre, teléfono, servicio requerido, zona, fecha, urgencia, mensaje y respuestas del cotizador. También recabamos información técnica limitada para seguridad, atribución de la solicitud y prevención de duplicados, como fecha, página de origen e identificadores técnicos. No solicitamos información bancaria, contraseñas ni datos sensibles para atender estas solicitudes. Evita incluirlos en campos libres.

3. Para qué usamos la información

Usamos los datos para identificar y atender tu solicitud, localizar empresas que ofrecen el servicio que buscas en la zona correspondiente, comunicarles la información indispensable para responderte y gestionar el seguimiento, además de prevenir solicitudes duplicadas o fraudulentas. Evaluamos el rendimiento de nuestras páginas mediante métricas y datos agregados cuando es posible. No autorizamos por este aviso la promoción indiscriminada de productos que no hayas solicitado.

4. Comunicación a proveedores de servicio

Al enviar el formulario solicitas que tus datos de contacto y tu necesidad sean comunicados a uno o varios negocios independientes que ofrecen el servicio buscado. Dependiendo de la modalidad de la página, pueden recibir tu solicitud una o varias empresas para contactarte por teléfono o WhatsApp. Esta comunicación se limita al objetivo de atender tu solicitud y debe sustentarse en el consentimiento o supuesto legal aplicable. Si no deseas compartir los datos indispensables, no envíes el formulario; puedes consultarnos antes de hacerlo.

Las empresas destinatarias deben utilizar tus datos exclusivamente para responder a la solicitud recibida, protegerlos y respetar tus derechos. Puedes pedirnos información sobre los destinatarios concretos de tu solicitud por el medio indicado al inicio. No vendemos públicamente listados con datos ajenos a solicitudes concretas.

5. Relación con las empresas

Osser Alpha es un mecanismo de enlace, no necesariamente el prestador del servicio que se anuncia. Los precios, visitas, anticipos, garantías, condiciones y trabajos que decidas contratar se acuerdan directamente con la empresa elegida. Verifica su identidad y sus condiciones antes de pagar. No garantizamos la conducta de terceros, pero esta aclaración no elimina las responsabilidades propias que legalmente correspondan a Osser Web.

6. Tus derechos y medios de contacto

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar consentimiento o limitar su comunicación cuando sea legalmente procedente, escribiendo al correo de privacidad indicado al inicio. Incluye un medio de contacto y datos suficientes para localizar tu solicitud. Podemos pedir verificación proporcional de identidad para evitar divulgar tus datos a otra persona. Responderemos conforme a los plazos aplicables.

7. Seguridad, conservación y terceros técnicos

Conservamos los registros solo por el tiempo necesario para atender solicitudes, reclamaciones, seguridad y obligaciones aplicables, con acceso restringido. Utilizamos hosting y herramientas técnicas para operar y proteger las páginas. Al abrir WhatsApp, llamadas u otros servicios de terceros aplican sus políticas. Las herramientas publicitarias adicionales requieren la información y los controles pertinentes. Ningún medio digital ofrece riesgo cero.

8. Cambios y consulta de condiciones

Este aviso permanecerá disponible en esta dirección y se actualizará cuando cambien los tratamientos descritos. Para conocer las condiciones del proceso de solicitud, consulta Condiciones para solicitar un servicio. No hay cobros de Osser Alpha para enviar el formulario; no se te crea una cuenta de comprador por solicitar información.